1. Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement est BV Sebaa, siège social Meenseheirweg 36, 8800 Roeselare, TVA BE0474.455.605, exploitant de Maison Lisette (Houtemstraat 32, 8630 Furnes).
Contact : info@vakantiehuislisette.be
2. Quelles données traitons-nous ?
- Identification (nom, adresse)
- Contact (e-mail, téléphone)
- Détails de réservation (dates, nombre de personnes, prix)
- Demandes particulières que vous nous communiquez
3. À quelles fins ?
- Traitement de votre demande et confirmation de réservation
- Communication autour de votre séjour
- Facturation et comptabilité (conservation légale 7 ans)
- Réponse aux demandes via le formulaire
Nous n'utilisons jamais vos données pour du marketing tiers et ne les revendons jamais.
4. Conservation
Nous conservons vos données pas plus longtemps que nécessaire. Les données de réservation et factures sont conservées 7 ans (obligation fiscale). Les demandes ne menant pas à une réservation sont supprimées dans les 12 mois.
5. Sous-traitants
- Resend — fournisseur d'e-mail pour les confirmations automatiques.
- Railway — hébergement et stockage technique.
- Booking.com — uniquement si vous réservez via cette plateforme.
- Autorités fiscales ou publiques — uniquement si la loi l'exige.
6. Vos droits
- Droit d'accès
- Droit de rectification ou d'effacement
- Droit d'opposition
- Droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données
Écrivez-nous à info@vakantiehuislisette.be. Réponse sous 30 jours.
7. Sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Les mots de passe sont chiffrés, la communication passe en HTTPS.
8. Cookies
Voir notre politique de cookies.
9. Informations de l'entreprise
BV SebaaMeenseheirweg 36, 8800 Roulers
Siège social
TVA BE0474.455.605
RPM Gand, division Courtrai
Maison Lisette
Houtemstraat 32, 8630 Furnes (Beauvoorde)
Belgique